Politica de Livrare

Ultima actualizare: 18 septembrie 2026

1. Metode de livrare

Livram in toata Romania prin urmatorii curieri:

• FanCourier — livrare la adresa indicata
• Sameday — livrare la adresa indicata
• Easybox (Sameday) — ridicare din locker

2. Costul livrarii

Livrarea este 19 RON flat, indiferent de metoda aleasa sau destinatie, in toata Romania.

3. Timpul de livrare

Fiecare husa este realizata la comanda, special pentru tine. Timpul total de la plasarea comenzii pana la primire:

• Productie: 1 zi lucratoare (comenzile plasate pana la ora 14:00 intra in productie in aceeasi zi)
• Transport: 1-2 zile lucratoare in functie de zona
• Total: 2-3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii, in conditii normale de livrare

4. Modalitati de plata

Poti alege, la finalizarea comenzii, intre doua modalitati de plata:

• Ramburs la livrare — platesti la curier in momentul primirii coletului, in numerar sau cu cardul.
• Card online (la plasarea comenzii) — platesti rapid si in siguranta cu cardul, prin procesatorul autorizat Netopia Payments. Datele cardului tau nu ajung niciodata la noi.

Indiferent de metoda aleasa, pretul afisat este final — nu exista costuri ascunse.

5. Confirmarea comenzii

Dupa plasarea comenzii vei primi:

• Un email de confirmare cu detaliile comenzii
• Un mesaj WhatsApp sau SMS cu numarul AWB cand coletul este predat curierului
• Link de tracking pentru a urmari coletul in timp real

6. Colete neridicate / refuzate

Daca refuzi primirea coletului fara un motiv intemeiat sau nu il ridici de la easybox in termenul curierului, costul integral al produsului si al transportului (dus-intors) ramane in sarcina ta, conform OUG 34/2014.

7. Contact

Pentru intrebari despre comanda sau livrare:

• Email: comenzi@husepersonalizate.ro
• Telefon: 0779 243 541
• Program: Luni-Vineri, 09:00 - 18:00

Vezi si politica de retur si rambursare.